AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter  FobiPro.de vertreten durch Mandy Heinrichs über die Internetseite www.fobipro.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Teilnahme
Erwachsenenkurse (z.B.Handling-Workshop, Fachfortbildungen und Seminare ect.) werden von Erwachsenen oder Kindern in Begleitung Erwachsener besucht. 

Video- oder Meetingseminare werden mit Zugang der Zugangsdaten gebucht. 

Für unsere Vor-Ort-Fachseminare stellen wir unsere Räume unterschiedlichen Dozenten zur Verfügung. 

(2a) Kursort

Den Kursort / Veranstaltungsort entnehmen Sie bitte der Anmeldebestätigung.  

Alle Vor-Ort-Angebote finden in den Kursräumen der 4xL - Kurse für Kinder  in Kamen, Poststr 6b statt. Onlineangebote werden über Zoom abgewickelt oder als Videolehrgang angeboten. Wir behalten uns das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern und sofern notwendig (zum Beispiel bei Kontaktverboten/Ausgangssperren) den Kurs online als Live-Stream / Live-Meeting mit der Meetingsoftware Zoom  stattfinden zu lassen. Über eine Änderung des Veranstaltungsort werden Sie rechtzeitig informiert. Beratungen sind auch telefonisch möglich.

(3) Datenerfassung

Mit seiner Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer/in einverstanden, dass sein Name und seine geschäftliche/private Anschrift sowie weitere Kontaktdaten für die Veranstaltungsabwicklung und die Teilnehmerinformation gespeichert werden. Nach dem Ausscheiden aus dem Seminar werden die Daten, die nicht zum Zwecke der Nachweisbarkeit zB. beim zuständigen Finanzamt nötig sind, gelöscht. Mehr zur Datensicherheit entnehmen Sie der Datenschutzerklärung .

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen in Form von Online-Meetings oder Videolehrgängen, Vor-Ort-Fortbildungen oder Telefonberatungen wie im Onlineangebot beschrieben.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Kursangebotes/Beratungsangebotes auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Buchungsformular zu den in der jeweiligen Kursbeschreibung/Beratungsbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Buchungsformular wie folgt zustande:
Über die entsprechende Schaltfläche im Kursangebot können Sie die zur Buchung beabsichtigten Kurse auswählen und den Online-Buchungsvorgang für denselben starten.
Mit dem Absenden der Buchung über die entsprechende Schaltfläche erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
Nach Auswahl des von Ihnen gewünschten Kurses/Seminares und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten werden abschließend alle Buchungsdaten als Buchungsübersicht angezeigt.
Sie erhalten für jede Buchung innerhalb von 48 Stunden eine Anmeldebestätigung, mit der die Anmeldung verbindlich wird und sie auch alle Zahlungsinformationen erhalten.

Beratungsanfragen werden individuell abgewickelt, mit Absenden des Formulares "Beratungsanfrage" kommt noch kein Vertrag zustande. Erst mit einer Terminbestätigung ist die Buchung verbindlich.

(4) Ihre Anfragen zur Buchung einer Inhouse-Veranstaltung ist für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 3 Tagen annehmen können. Danach erlischt das Angebot automatisch und Ihre bis dahin gespeicherten Daten werden gelöscht.

(5) Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Leistungserbringung

(1) Die Erbringung der Dienstleistungen bzw. die Durchführung der Zoom-Seminare / Beratungen / Lehrgänge  in der in den jeweiligen Angeboten beschriebenen Form erfolgt zu den vereinbarten Terminen.

(2) Soweit die Durchführung der Seminare von der Teilnehmerzahl abhängig ist, ergibt sich die Mindest-Teilnehmerzahl aus dem jeweiligen Angebot.
Wird die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informieren wir Sie spätestens 2 Tage vor Kursbeginn in Textform (z.B. per E-Mail) über das Nichtstattfinden oder den verschobenen Kursstart  des gebuchten Seminares. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Bei Absage aufgrund kurzfristigen Ausfalls der Referentin wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund wird ein Ersatztermin angeboten oder werden die bereits erbrachten Leistungen zurückerstattet.
Bei Seminaren, die aus mehreren Kursterminen bestehen, erfolgt bei Absage eines Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Kursleiters wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin.

(4) In Zusammenhang mit der Nutzung von Kursräumen und Objekten haben Sie die örtlich ausliegenden Hausordnungen einzuhalten. Sie müssen sich an unsere Weisungen bzw. die Weisungen des Seminarleiters halten.   

§ 4 Entgelttarif und Kündigung:

Das Entgelt richtet sich nach dem jeweiligen Angebot in der Ausschreibung.
Das Entgelt wird  laut Angebot 7 Tage nach Anmeldung für Videoseminare, spätestens jedoch bis 1 Tag vor Beginn des Zoom-Seminares, fällig. Bei nur teilweisem Besuch eines Seminares besteht kein Anspruch auf eine anteilige Berechnung des Entgeltes.

Eine Abmeldung/Kündigung vom Zoom-Seminar ist bis 48h vor Seminarbeginn möglich und erfordert Euro 5,00 Bearbeitungsgebühr.

Abmeldungen innerhalb der Widerrufsfrist bleiben kostenfrei.
Für alle Kündigungen gilt: e-mail mit Namen und Seminarnamen/-datum genügt.

§ 5 Rücktritt / Stornierung

(1)

Bei Videoseminaren, Fachseminaren oder Videofortbildungen ist der Rücktritt bis 48h vor Beginn möglich, danach erheben wir eine Pauschale von Euro 5,00 für die Bearbeitung. Freigeschaltete Videolehrgänge sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

(2) Im Falle der Nichtteilnahme oder teilweisen Teilnahme an dem gebuchten Seminar ist keine Rückerstattung von Kursgebühren möglich.

(3) Im Falle einer Änderung des Kursortes, zB. bei Ausgangssperren,  als Livemeeting ist eine Abmeldung vom Seminar nur bis 48h vor Seminarbeginn möglich.

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rücktrittsrechts.

§ 6 Gesundheitsbestimmung und höhere Gewalt

Bei Auftreten ansteckender Krankheiten gelten die allgemeinen Gesundheitsbestimmungen für Schulen, insbesondere  des  Gesetzes  zur Verhütung und Bekämpfung übertragbarer Krankheiten beim Menschen (Bundesseuchengesetz).

Der erkrankte Teilnehmer muss dem Vor-Ort-Seminar für die Dauer der Erkrankung fern bleiben.

Wir halten uns weitestgehend an die Anweisung der Städte Lünen und Dortmund, da diese unser Einzugsgebiet darstellen.
Grundsätzlich ist jedem frei gestellt in den Kurs zu kommen. Genau wie bei  Grippewellen, Erkältungszeiten, Wellen von Rota-, Noro-Viren, Drei-Tage-Fieber, Hand-Mund-Fuß etc.

Alternativ behalten wir uns vor, bei vorrübergehenden Schließungen durch Lockdown die Kurse online als Live-Stream / Live-Meeting mit der Meetingsoftware Zoom  stattfinden zu lassen

§ 7 Platzreservierung

Mit Anmeldung wird ein Kursplatz reserviert. Mit Zahlung des Seminarbeitrages wird der Platz gebucht. Bei Anmeldung von mehr als der angegebenen maximalen Teilnehmerzahl, zählt das Datum des Anmeldungseinganges für die Reservierung. 

§ 8 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 9 Rechtswahl

(1)  Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2)  Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

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II. Kundeninformationen

1. Identität des Anbieters

Mandy Heinrichs
Poststr. 6b

59174 Kamen

Deutschland

Telefon: 01721895574
E-Mail: mail@fobipro.de

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelung "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.  Nach Zugang der Buchung bei uns werden die Buchungsdaten bearbeitet und zum Zwecke der Buchung eines Kurses, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gespeichert. Eine Anmeldebestätigung, die diese Buchungsdaten nochmals enthält, werden  per E-Mail an Sie übersandt. Diese Inhalte können überprüft werden oder  über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Anmeldesystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Dienstleistungen 

Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen  finden sich im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit im jeweiligen Angebot oder im Online-Buchungsvorgang nichts anderes ausgewiesen ist:
-  Zahlung per PayPal zzgl. Gebühren
-  Zahlung per Vorabüberweisung

5.3. Soweit nicht anders vereinbart, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag 7 Tage nach Anmeldebestätigung  zur Zahlung fällig.

5.4. Bei Buchung von Zoom-Seminaren hat die Zahlung spätestens 2 Tage vor Beginn des Seminares zu erfolgen, ansonsten besteht kein Anspruch auf Teilnahme. Bei kurzfristig angemeldeter Teilnahme besteht die Zahlungspflicht sofort, bzw. wie in der Anmeldebestätigung angegeben.

6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

letzte Aktualisierung: 28.08.2026